伊藤守さんの著作。
氏はコーチング会社の会長も勤められているみたい。
「コーチング」は以前から興味があった分野で、何かしら取っ掛かりとなる本を読んでみようと思っていたが、この本はすごく分かりやすくて最適な入門書。
もっと深堀りすれば理論や方法論も複雑になるんだろうが、「世界一シンプルなマネジメント術」と銘打ってるだけあって、方法論も非常に簡単。明日から実施できる。
ついでに言うと、このシンプルな装丁も良い。
Discover社という出版社は最近で良く買ってる。
ここの装丁デザインは、妙に感覚的に気持ち良い。
さて、目次は以下の通り。
第１章 この３分間が組織を変える！
１．２つの時間をつくる
２．３分間コーチは、コミュニケーションのプラットフォームをつくる
３．実行されることの量とスピードが変わる
第２章 その瞬間をつかまえる
１．観察して、その瞬間をとらえる
２．仕事の流れに沿って、場面をとらえる
３．ニーズに沿って、場面をとらえる
４．部下が声をかけやすい環境をつくる
第３章 そこに、その<場所>をつくる
１．どうやって、声をかけるのか？
２．どうやって部下に話させるのか？
３．信頼関係を築く
第４章 これについてコーチする
１．ビジョンをつくる
２．問いを共有する
３．個人の目標を設定する
４．今いる場所を示す
５．リソースを最大化する
第５章 コーチ型マネジャーの時代
１．そもそもコミュニケーションは大切か？
２．いかにして変化を起こすか？
３．コーチ型マネジャーの時代
内容は簡単だが、実践するのは難しい。簡単だからこそ。。
今の時代、人材不足の穴埋めとして「プレイングマネージャー」が重用されているが、大抵は「プレイング」に時間が取られて「マネジメント」は後回しにされている。
自分の前の職場もまさにこの形。
しかし、管理職とは本来「マネジメント」するからこその管理職なのであって、「プレイング」だけならただの社員だ。
特にIT業界は業界的に若いこともあり、また人材が育っていないこともあり、この手の会社が多い。
本来「プレイヤー」として仕事をする能力と、「マネージャー」として仕事をする能力は完全に別モノなのだが。。
しかし、「部下を持つ」という状態はいつでも起こりえる。
そういう意味で、管理職に興味が無い人でも読んで得るものは多い。
本質は割とシンプルで「コミュニケーション」と「目標設定」。
この２点と感じた。
コミュニケーションと言うと長い時間をかける印象を持ってしまうが、一日（一回）３分間で良いから！！というのが、この本最大のメッセージ。
そうなのである。
「コミュニケーション」と肩肘張る必要はない。
簡単な会話の積み重ねで良いのだ。
ちょっとした会話をしない上司は、自分に興味が無いのだと、部下としてはすぐに感じ取ることが出来てしまう。
それは今までの経験として実感できる。
一人一人に対して「関心」を持つこと。それが重要。
読んでみると、若い人の価値観に照らすと、割と当たり前のことが多い。
しかし、古い価値観、上からモノを言うタイプの上司だと、この手法を使うのは相当考え方を変える必要がある。
Amazonを見ると、2008年5月2日時点で２４位の販売実績。
こういう本が売れるということは、実践できてない人が多いということ。
「３年で辞めた若者はどこへ行ったのか」の書評でも書いたが、大事なのは「古い価値観を変える」こと。
コーチングする相手に「変化」を求めるのは重要だが、何よりコーチングする立場の人が変化しないとこの実践は出来ない。
この本を読んで、一人でも多くの人が（特に上の世代の人が）この実践を試みてくれることを望む。
